Spedizioni e Resi
Come funziona l’ordine
Ogni capo è realizzato su ordinazione. Per iniziare il lavoro è richiesto un acconto al momento della conferma.
Il saldo viene richiesto una volta completato il capo, prima della spedizione.
Tempi di produzione
I tempi di realizzazione possono variare in base alla disponibilità della lana, ai processi di tintura naturale e al lavoro artigianale necessario per ogni pezzo.
Una stima dei tempi verrà comunicata prima di confermare l’ordine.
Spedizione
Gli ordini vengono spediti dopo il pagamento completo.
I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione e dal corriere utilizzato.
Resi
Poiché ogni capo è realizzato su misura o su richiesta, i resi non sono generalmente previsti.
Se il prodotto arriva danneggiato o c’è un problema, contattaci e troveremo insieme una soluzione.